Condiciones generales de venta

Términos y condiciones

Preámbulo

Este sitio de comercio electrónico (en adelante el “Sitio”), cuya dirección es la siguiente: https://peilleopticiens.com , es publicado por la sociedad SASU Peille optiens, sociedad por acciones simplificada con un accionista único en el capital de 1200 euros. , con sede social en el número 7 de la rue des Augustins, inscrita en el RCS de Carcasona con el número B 824 569 891

La empresa Peille Opticiens gestiona la tienda en línea en la dirección https://www.peilleopticiens.com cuyo objetivo es vender productos de óptica y gafas a distancia en línea.

La dirección de correo electrónico de la empresa SASU Peilleopticiens es la siguiente: contact@peilleopticiens.com
La profesión de óptico está regulada y el Sitio está gestionado por ópticos cualificados.
Un número de teléfono 04 68 31 48 97 (precio de una llamada local desde Francia continental)

1. Objeto

1.1. El objeto de las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante “CGV”) es, por un lado, informar al consumidor (en adelante “Comprador”) sobre las condiciones y términos en que el vendedor (en adelante “Peille optiens” o “el Vendedor ”) procede a la venta y entrega de los productos solicitados y, por otra parte, a definir los derechos y obligaciones de las partes en el contexto de la venta de productos de Peille óptica al Comprador.

1.2. Se aplican, sin restricciones ni reservas, a todas las ventas de productos ópticos ofrecidos por Peille Opticiens en su sitio https://www.peilleoptciens.com.

1.3. En consecuencia, el hecho de que el Comprador solicite un producto puesto a la venta en el Sitio implica la aceptación plena y completa de estos Términos y Condiciones Generales que el Comprador reconoce haber leído antes de realizar su pedido.

1.4. Ópticas Peille es libre de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, estos Términos y Condiciones Generales, en particular para tener en cuenta cualquier evolución legal, jurisprudencial y/o técnica. El usuario deberá aceptar los nuevos Términos y Condiciones Generales.

1.5. Los Términos y Condiciones Generales aplicables al pedido son los aceptados por el Comprador en el momento de realizar el pedido.

2 - Productos y cumplimiento

2.1. Los Productos puestos a la venta se presentan en el sitio web de Peille Opticiens y van acompañados de una descripción.

2.2. Los Productos ofrecidos por Peille Opticiens cumplen con las normas aplicables en Francia.

2.3. Elementos como fotografías, textos, gráficos, así como toda la información y características que ilustran y/o acompañan a los Productos no son contractuales, lo cual el Cliente reconoce.

En consecuencia, Peille Opticiens no puede asumir la más mínima responsabilidad en caso de error u omisión de cualquiera de estos elementos o en caso de modificación de dichos elementos por parte de proveedores y/o editores.

3 - Obligaciones del cliente

3.1. El Cliente declara tener al menos 18 años y tener capacidad jurídica o disponer de una autorización paterna que le permita realizar un pedido en el Sitio.

3.2. El Cliente se compromete a comunicar a Peille Opticiens la información real necesaria para realizar el servicio sujeto a las presentes condiciones, según lo solicite en línea y según su situación, en particular su nombre, apellidos, dirección, número de teléfono y correo electrónico válido.

El Cliente es responsable de las consecuencias que se deriven de la transmisión de informaciones falsas o inexactas o cuya reanudación resulte ilícita.



4 - Orden

4.1. Cualquier pedido sólo será validado después de que se haya aceptado el pago.

4.2. Peille Opticiens se reserva el derecho de cancelar o rechazar un pedido en caso de disputa con el Cliente sobre un pedido anterior.

4.3. Las ópticas de Peille pueden aceptar pedidos hasta agotar existencias. Informa al Cliente de la disponibilidad de los Productos vendidos en el Sitio en el momento de la confirmación del pedido.

Si, a pesar de la vigilancia de Peille Opticiens, los Productos no estuvieran disponibles, Peille Opticiens informará al Cliente por correo electrónico lo antes posible. El Cliente podrá entonces cancelar su pedido y recibir el reembolso, en su caso, de las cantidades ya pagadas.

4.4. La indisponibilidad permanente o temporal no puede en ningún caso comprometer la responsabilidad de Peille Opticiens, ni puede dar lugar a ningún derecho de indemnización o daños y perjuicios a favor del Cliente.



5 - Precio

5.1. Los precios mostrados en el Sitio se indican en euros, todos los impuestos franceses incluidos (IVA francés y otros impuestos que puedan aplicarse).

5.2. Los gastos de envío se indicarán en la cesta del Cliente, antes de la validación final del pedido.

5.3. Los precios podrán modificarse en cualquier momento, sin previo aviso, especialmente en caso de cambio de datos fiscales o económicos. Los precios facturados al Cliente corresponden a los mostrados en el Sitio en el momento de su Pedido.

6 - Pago

El Cliente puede realizar un pedido en el sitio web peilleopticiens.com y pagar con tarjeta de crédito. El cliente garantiza que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago que ha elegido para su Pedido.

6.1 . Las tarjetas bancarias aceptadas en el sitio peilleopticiens.com son las siguientes: Carte Bleue, Visa, American Express y MasterCard. Estas tarjetas de pago deben ser emitidas por una institución bancaria o financiera ubicada en la Unión Europea o en Mónaco.

6.2. Para cualquier transacción, el Cliente indicará el número que aparece en el anverso de su tarjeta, la fecha de vencimiento de su tarjeta y el criptograma que aparece en el reverso de su tarjeta (tres últimos dígitos).

6.3. Las compras se realizan de forma segura. Las soluciones de pago adoptadas por Peille Opticiens son 100% seguras.

Toda la información que los Clientes comunican a Peille Opticiens está estrictamente protegida y garantiza el cumplimiento y la seguridad de cada transacción.

7 - Entrega

7.1. Ópticas Peille entrega sus Productos en Francia continental, incluida Córcega, en Europa y en países fuera de la Unión Europea.

7.2. Los productos se envían con el albarán de entrega, a la dirección de entrega indicada por el Cliente al realizar el pedido. No se pueden realizar entregas en hoteles ni apartados de correos. Los plazos de entrega indicados en el sitio son plazos orientativos, correspondientes a los plazos medios de tramitación y entrega. Para que se respeten estos plazos, el Cliente debe asegurarse de haber comunicado información precisa y completa sobre la dirección de entrega (como, en particular: número de calle, número de edificio, número de escalera, códigos de acceso, nombres y/o números de interfono). , etc.).

7.3. Ópticas Peille no se hace responsable de los plazos de entrega por parte del transportista. Las ópticas Peille no se hacen responsables de los retrasos en la entrega. Tal retraso no justifica la cancelación del pedido y/o la indemnización por daños y perjuicios.

8 - Retiro

8.1. Tienes 14 días (desde la recepción de los artículos) para hacerte una idea. En caso de cambio o reembolso, los productos deberán devolverse en su estado y embalaje originales. No se aceptará ninguna devolución dañada, incompleta o deteriorada.

8.2. Para devolver un producto, el Cliente primero debe realizar una solicitud de devolución por correo electrónico a contact@peilleopticiens.com.

8.3. Si el artículo no es devuelto por el Cliente dentro de los catorce días siguientes a la recepción de la etiqueta de envío, la devolución se considerará cancelada y el Cliente deberá conservar el producto.

8.4. El reembolso o cambio se realizará dentro de los 15 días siguientes a la recepción del paquete devuelto.

9 - Responsabilidad

Peille optiens no se hace responsable de ningún inconveniente o daño relacionado con el uso de la red Internet, en particular una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos, o cualquier evento calificado de fuerza mayor, de conformidad con la ley. y jurisprudencia.

10 - Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio están protegidos por derechos de autor: los textos, el diseño y la carta gráfica son propiedad exclusiva de Peille Opticiens.

Este Sitio o cualquier parte de este Sitio no debe bajo ninguna circunstancia reproducirse, copiarse, venderse o explotarse con fines comerciales sin la autorización expresa por escrito de Peille Opticiens.

 

11 - Disposiciones generales

11.1. Si una de estas condiciones es declarada nula o inexigible por un tribunal competente, será declarada no escrita y no dará lugar a la nulidad de las demás condiciones.

11.2. Las presentes condiciones generales podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por parte de Peille Opticiens, siendo las condiciones aplicables las vigentes en la fecha del pedido por parte del Cliente.

11.3. Ley aplicable – Tribunal competente

Estas condiciones generales están sujetas a la ley francesa tanto en lo que respecta a las normas materiales como formales. Cualquier disputa debe ser objeto de un intento previo de solución amistosa.

11.4. Reproducción de los textos aplicables (Ordenanza 2005-136 de 17 de febrero de 2005, Código del Consumidor, Código Civil)

Arte. L. 211-4. del Código del Consumidor

El vendedor está obligado a entregar la mercancía de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido responsabilidad suya por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.

Arte. L. 211-5. del Código del Consumidor

  • Para cumplir con el contrato, la propiedad debe:

1° Ser adecuado al uso que normalmente se espera de productos similares y, en su caso:

  • corresponder a la descripción dada por el vendedor y poseer las cualidades que éste presentó al Cliente en forma de muestra o modelo;
  • presentar las cualidades que un Cliente puede esperar legítimamente teniendo en cuenta las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;

2° O presentar las características definidas de común acuerdo entre las partes o ser apto para cualquier uso especial buscado por el Cliente, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado.

Arte. L. 211-12. del Código del Consumidor

La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega de la mercancía.

Arte. 1641 del Código Civil

El vendedor está obligado por la garantía por los defectos ocultos del artículo vendido que lo hagan inadecuado para el uso al que está destinado, o que reduzcan este uso hasta tal punto que el Cliente no lo hubiera adquirido o no lo hubiera comprado. Sólo habría dado un precio más bajo si los hubiera conocido.

Arte. 1648 párrafo 1 del Código Civil

La acción derivada de defectos redhibitorios deberá ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.

12 - La empresa y el alojamiento

Nombre de Empresa: Ópticas SASU Peille

Forma jurídica: SASU

Número RCS: Carcasona B 824 569 891

Número de IVA intracomunitario: FR68824569891

Capital social: 1200,00 €

Dirección de la oficina central: 7 rue des Augustins 11300 Limoux

Contacto: contact@peilleopticiens.com

Presidente: Laurent Peille

Director de publicación del sitio: Clement Peille

Anfitrión del sitio: Shopify Inc.

Dirección del anfitrión: 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5 Canadá

Número de teléfono: 1-888-746-7439