Política de reembolso

8 - Rétractation

8.1. Vous disposez de 30 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une idée. En cas d’échange ou de remboursement, les produits doivent être retournés dans leur état et dans leur conditionnement d’origine. Tout retour abîmé, incomplet ou endommagé ne pourra être accepté. 

8.2. Pour retourner un produit, le Client devra au préalable effectuer une demande de retour par email à contact@peilleopticiens.com.

• Expédition de retour gratuite

• Pas de frais de restockage

 

 

8.3. Si l'article n'est pas retourné par le Client dans un délai de quatorze jours après réception de l'étiquette d'affranchissement, le retour est considéré comme annulé et le Client doit conserver le produit.

8.4. Le remboursement ou l’échange seront effectué dans un délai de 15 jours après réception du colis en retour.